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Theessen Elektro GmbH in Aurich, Niedersachsen Jetzt geschlossen

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Bewertungen über Theessen Elektro GmbH

  • ★ ☆ ☆ ☆ ☆
    2020-05-21, Heinrich Webers
    Durch einen Garantiefall bei unserer Beko Waschmaschine musste ich den Kundendienst der Firma Theessen in Anspruch nehmen. ich hoffe das war einmalig. Als Kundendienst ist die Firma nicht zu empfehlen. Kundenfreundlichkeit gleich Null. Bei unserem Fall war das Fachwissen auch nicht sehr hoch. Bei der Fehlersuche ein ganz grosses Versagen. Die Bearbeitug des Falles wurde von uns übernommen. Die ganze arbeit der Firma Theessen bestand darin: erster Besuch kein fehler gefunden. Nachdem ich telefonisch mitgeteil habe das ich den Fehler gefunden habe, zweiter Besuch, es wurden Fotos gemacht. Ich als Kunde wurde nicht informiert wie weit der Fall bearbeitet ist und wie die Firma Beko dazu steht. Die Firma Theessen ist nach meiner Meinung nicht weiter zu empfehlen.
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